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L'écoute active
Développez votre capacité d’écoute et optimisez vos échanges ! Inscrivez-vous dès aujourd’hui.
Ctte formation comprend
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2 Chapitres
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1 Certification
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Des Questions
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Des Vidéos
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Des documents
Comprenez les principes de l’écoute active
Apprenez à capter les signaux verbaux et non verbaux, reformuler efficacement et éviter les biais d’interprétation pour des échanges plus fluides.
Améliorez vos interactions et votre impact
Utilisez des techniques d’écoute empathique pour renforcer la confiance, mieux répondre aux besoins de vos interlocuteurs et éviter les malentendus.
Rencontre avec le formateur
Julien
Julien est un expert en communication interpersonnelle et intelligence relationnelle, avec plus de 10 ans d’expérience en accompagnement professionnel. Il forme managers et collaborateurs aux techniques d’écoute active et d’empathie pour améliorer les échanges et renforcer la qualité des relations. Son approche pratique et interactive permet une mise en application immédiate.
Patrick Jones - Course author